Livrari comenzi Carpeta
Livrarea covoarelor comandate de la Carpeta se face cu Fan Courier sau Sameday.
In cat timp se livreaza produsele comandate?
Termenul de livrare variaza intre 2 si 4 zile lucratoare, iar pentru comenzile Outlet 7-10 zile lucratoare.
In perioadele aglomerate (Paste, Craciun, BlackFriday etc), termenul de livrare poate fi mai mare (4-7 zile).
Nu se fac livrari sambata si duminica.
Urmarirea comenzii tale
Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Istoric Comenzi”.
Daca nu ai cont de client dar la plasarea comenzii ai completat si adresa de email,, stai fara grija, vei primi pe email notificari de la noi, de fiecare data cand statusul comenzii se modifica. Este posibil ca aceste email-uri sa intre in spam – de aceea, verifica si spam-ul.
Modificare sau anulare comanda
Daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la 0734 771 364 sau pe mail la adresa comenzi@carpeta.ro. Colegii nostri de la Suport Clienti vor face tot posibilul sa iti modifice sau anuleze comanda.
La Carpeta, cumparaturile sunt placute! Bucura-te de ele!